志愿者,在香港、台湾等地区也叫义工、义务工作者或志工,是指出于奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神和社会责任感,不以物质报酬为目的,以自己的时间技能等资源自愿为社会和他人提供服务和帮助的人。为提高医疗服务品质,提供人性化的服务,台大医院社会工作室于1993年10月成立服务台咨询、急诊、图书供应、病童服务、病房访问、乳房外科门诊咨询、糖尿病病友服务、开刀房、恢复室、护理支援、行政等各服务组,进一步提升医院形象,方便病人就医。行政庶务服务:为病童说故事、制作新病历、拆除药品包装、陪同病童使用游戏室、轮椅维修、 ......