[概述]第二节 质量管理体系

随着社会的发展和科学技术的进步，各行各业的竞争越来越激烈，组织的竞争力主要取决于产品和服务的质量。由于现代产品的技术含量很高，顾客的着眼点不再局限于产品的最终检验是否符合技术标准，而是要求产品在生产过程中的每一环节都有质量保证。ISO9000族的核心标准主要由以下四项标准组成：① ISO 9000：2000 《质量管理体系基础和术语》。 ......