三、医患纠纷与医患沟通的关系

医患沟通是医方与患方之间对医学理解的一种信息传递过程，是为患者的健康需要而进行的，它使医患双方能充分、有效地表达对医疗活动的理解、意愿和要求。完善医患沟通制度的修订，明确医患沟通的内容和要求，医院相关职能部门通过加大对医患沟通制度执行的监管与指导，把医患沟通纳入医疗质量管理的范畴之中，定期检查，促进医务工作者对医患沟通的重视，促进和维护和谐的医患关系。加强医患沟通，提高患者对疾病诊疗全过程及风险性的认识，增强医护人员的责任意识和法律意识，减少医患之间因沟通不畅而产生的矛盾和纠纷，从而构建起和谐的医患关系， ......