第二节 以人为中心的病人照顾

在社区卫生服务中，全科医生应将以人为中心的病人照顾贯穿于卫生服务的全过程。改善病人的就医遵医行为。在医疗服务过程中，由于医生与病人之间信息的不对称性，病人在接受医疗服务时往往处在被动的地位，因此，医生应该主动为病人提供有关信息，征求病人的意见，与病人达成共识，帮助和保护他们获得满意的医疗卫生服务。改善遵医行为的策略主要有：改善医患关系和服务方式:在医疗服务中尊重病人而不是病,在尊重病人意愿的基础上仔细耐心的向病人解释病情和有关治疗方案，及时征求病人的意见，了解病人的期望是什么，让病人参与治疗方案的制定，尽 ......