[文献资料]二、医疗言语的分类及语用原则

询问性言语是医务人员走近患者，了解其躯体、心理和社会状况而进行的征询交流的语言。问诊会话是询问性言语的主要形式。问诊开始时医生常用的问句有： “你哪里不舒服？而这种程式化语言的特点与法庭会话的语言特点(问答形式)极为相似，所以，在会话中如果不注意问话的态度、语气，很容易使患者产生粗暴、冷漠等印象，直接影响医患关系，从而影响诊疗。这样的提问方式其优点是能够让患者按照指定的思路去思考问题,患者对于这类问题可以直接回答“是”或“不是” ，医生可以非常有效地收集所需要的患者信息。因此，灵活综合地运用语言表达模式、 ......