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[概述]（八）建立以病人为中心的服务体系

医院传统的组织体系是以开发医疗产品为中心来为患者服务的，随着新的服务模式的建立，医院需要根据患者的需求建立新的服务体系（图5‐。 ......

——《医院现代化导论》
书名：《医院现代化导论》
栏目：医院现代化导论 > 第五章 医院现代化新模式的 体系（一）——医院服务理念现代化 > 第三节 医院应倡导的全新服务理念 > 三、服务管理——医院财富之源
作者：唐维新 易利华
参编：程之红，肖英，易利华，程之红，赵阳
页码：141
版本：1
出版社：人民卫生出版社
出版时间：2003-02-01
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