二、ISO9000族标准

ISO／TC 176（ISO的质量管理和质量保证技术委员会）经过10余年的工作，总结建立并发表了一整套科学、系统、先进、实用、封闭式的“质量管理与质量保证的标准”，即ISO9000族质量管理与质量保证体系。该标准自1987年问世以来，在全世界范围内得到了空前的发展，ISO9000质量体系认证已在全球形成一个热潮。管理层次清晰，责任明确，系统内各管理层次在职责与权限方面规定清楚，责任与权限落实到岗位、落实到人头，从上到下层层负责，从左到右环环相扣，把多个小部门按有机关系联系为口腔医疗机构整体，以此来提高工作 ......