2010年6月,刚刚走上临床护理岗位不满2年的我,迎来了一个极富挑战性的锻炼机会,要去神经外科做副护士长,分管神经外科ICU工作。一知道这个消息,我内心不禁打起了小鼓: “我能作好这个工作吗?神经外科的护士长是众所周知全院最严厉的护士长,我能和她相处好吗?经调解,考虑到该名家属是患者在深圳唯一的家属,出于人道主义和医护人员的天职,群姐接受了患者家属公开道歉的处理方法。从护士到护士长的角色转变,常会面临着不少的困惑、挫折和压力,易产生角色认知的偏差与混淆,使新护士长感到焦虑、彷徨,甚至影响科室管理质量。修身 ......