SARS患者在住院后往往情感变得脆弱,依赖性增强,又不能和亲友见面,故渴望与医护人员交谈,期望能得到医护人员的关心、问候和热情的服务。由于SARS患者与外界的交往受到限制,患者都有得到亲人及社会有关信息的强烈愿望。 ......