（五）建立外部因素评价矩阵

赋予每个因素以权重，权重标志着该因素对于医院在行业中取得成功的影响的相对大小。按照医院对各关键因素的有效反应程度为各关键因素进行评分。用每个因素的权重乘以它的评分，得到每个因素的加权分数。根据总加权分数分析医院对外部环境的反应水平，如表7‐1所示。 ......