信息( information )就是客观世界各种事物特征和变化的反应,是科学管理极其重要的资源。现代科学管理已把信息列入核心要素。每个单位的管理者凭经验管理、定性管理或命令性管理,工作肯定会失败。因此,加强信息管理应列为管理部门的重要任务,是一切管理人员应有的基本观点。图1 - 2信息控制原理系统图。 ......