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五、评估过程中的注意事项

对青少年进行访谈或观察接受服务的过程前,必须先征得他们的同意。当青少年服务对象不愿参与时,有权拒绝,并且他们可以照常接受服务。所以评估后向管理人员和(或)医务人员反馈评估结果时,应给予建设性的意见,即首先指出他们做得好的地方,然后对做得不足的地方,提出改进的建议,并征求被评估对象个人的想法,共同制订下一步改进方案。在观察和访谈时,对青少年服务对象的言行不加评判,且应向青少年服务对象承诺对服务过程和交谈内容保密。 ......

——《青少年保健门诊综合服务指南》
书名:《青少年保健门诊综合服务指南》
栏目:青少年保健门诊综合服务指南 > 第五章青少年保健门诊服务评估
作者:王临虹 吴久玲
参编:苏穗青,胡晓宇,王临虹,田晓波,白杨
页码:83
版本:1
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2011-08-01
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