五、确认的原则及内容

标准化良好行为确认工作应坚持以下原则： 1 .坚持全面客观的原则。以医院的文件、原始记录、陈述及现场情况为基础，对医院建立的标准体系及开展的标准化工作进行全面而客观的判定。标准化良好行为确认工作的重点是检查所建立的标准体系的适用性、充分性、有效性和符合性。其主要内容包括：标准体系是否满足医院服务、经营和管理的实际需要,是否满足《服务业组织标准化工作指南》系列国家标准的要求。各项标准化工作是否开展,并切实有效。 ......