操作规程是一种作业指导书,规定某项工作的具体操作程序的文件。操作规程是指导保证过程质量的最基础的文件和为开展纯技术性质量活动提供指导,也是质量管理体系程序文件的支持性文件。可分为:书面操作规程、口述操作规程。内容应满足: 1)“ 5W + 1H ”原则,任何操作规程都须用不同的方式表达出:在哪里使用此操作规程。3)描述质量管理体系的质量手册之中究竟要引用多少个程序文件和操作规程,就根据各组织的要求来确定。编写操作规程时应吸收操作人员参与,并使他们清楚操作规程的内容。操作规程是受控文件:经批准后只能在规定的 ......