四、医院后勤从管理到服务管理的转变

从中国产业划分的观点看医院管理理念的变革。第三产业分为流通和服务： ①流通部门。为提高科学文化水平和居民素质服务的部门,包括教育、文化、广播、电视、科学研究、卫生、体育和社会福利等。医院后勤管理中组织架构一定要与后勤管理的战略和目标一致。新时期的医院管理是以服务为导向，后勤履行的是服务管理职能（图1 -。这是从管理到服务管理最大的改变。从成本控制的角度出发，医院后勤服务管理应引入经营的观念。也就是说，后勤服务管理中也应进行全成本核算。要引导一线的需求，向着医院的总体规划或医院的战略或总体管理理念转变。 ......