四、患者服务

ICU病房的网络探视系统利用互联网视讯技术，使家属通过网络和处在重症加强护理病房中的患者进行语音和视频交流，从而杜绝因当面接触带来的感染及其他医疗风险，有利于融洽医患关系，提升医院整体形象。系统可通过网络实现患者家属、患者以及第三方人员之间的视频、语音、文字交互。整个系统按患者家属提出预约申请、院方审核、安排探视、家属回复确认、正式开通探视室的流程运转。管理员可通过后台对探视房间、参与探视的双方人员以及系统基本信息进行管理和设置。医院管理员收到预约申请后，根据患者情况做出预约安排，并告知患者家属探视时间段 ......