与来访者建立良好的信任与合作关系(rapport)是访谈的基础。如何建立良好的关系呢?特别是对那些急需获得尊重、接纳、信任的来访者来说,尊重具有明显的助人效果。第四,尊重意味着信任对方。无信任也就很难有尊重。只有信任才能换来来访者的诚实。真诚是指以“真正的我”出现,不带假面具,不是在扮演角色,或完成例行公事,真诚要求“不虚伪”,而是坦诚,真诚让来访者知道自己可以坦白表露自己的软弱、失败、过错、隐私等而无须顾忌,让来访者切实感到自己被接纳、被信任、被爱护,坦然地表露自己的问题。真诚是内心的自然流露,不是靠技 ......