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四、非言语沟通的方式

面部表情是一种最普通的非语言行为,通过面部的表情肌表达快乐、惊讶、恐惧、厌恶、愤怒、蔑视等感受。1 ﹒微笑是自信的象征一个人即使在遇到极严重的危险或困难的时 候,也仍然微笑着,好像若无其事,这种微笑充满着自信,充满着力量。3 ﹒微笑是和睦相处的反映能够与别人相处得很好的人,往往最能保 持经常的微笑,他在别人的面前,固然是经常笑容满面,和蔼可亲,这种微笑,好像是一种磁力、一种电波,能够跟许多人的心灵相通、相近、相亲。6 ﹒改正一个错误,也会使人微笑的改正自己的错误,不只是给微笑提 供了丰富的内容,而且还是创 ......

——《医患行为与医患沟通技巧》
书名:《医患行为与医患沟通技巧》
栏目:医患行为与医患沟通技巧 > 第十章 医患沟通技巧 > 第四节 医患之间非言语性沟通技巧
作者:李功迎
参编:杜爱玲,马洪霞,刘传新,杨冬林,常延民
页码:255-261
版本:1
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2012-05-01
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