[文献资料]二、门急诊模式的发展趋势

近年来门急诊服务模式也在不断地改进，有以下发展趋势：1 ﹒收费窗口集中型向分散型改进。卫生部2009年出台了关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见规定，要求公立三级医院开展预约挂号服务。不少新建的门诊大楼都考虑了门诊信息显示屏与医院信息系统的接口，门诊专家出诊、导诊、分诊、发药使用了集成的显示屏和多媒体语音技术，代替传统的人工叫号或单一排队系统。病人使用磁卡、条形码等减少就诊流程中的信息输入时间和误操作的概率，也有城市在进行病人一卡通、社保卡与健康卡一卡通的试点。 ......