一、质量管理的原则

随着质量管理的深入发展，质量管理不仅形成了一套完整的理论和方法，而且形成了一套科学的管理思想。质量管理能否取得实效，关键在于能否正确掌握和运用其基本思想，并与医疗质量管理实践相结合。质量管理把医疗卫生机构的质量管理活动看作为一个有机整体，必须从全局的高度，对影响质量的各种因素，从宏观、微观、人员、技术、管理、设备、方法和环境等方面进行综合治理，要求全员、全过程都开展质量管理，建立健全质量管理体系，充分体现系统管理思想。因此，必须在加强质量管理的同时积极采用现代技术设备，逐步实现基础设施的现代化和管理手段的 ......