三、医患沟通的宗旨与理念

诚信是医患沟通之本，诚信待人，信守承诺，是医务人员在医患沟通中必须遵循的，诚信还表现在不自欺和不欺人，医疗工作是一项科学而严谨的工作，知之为知之,不知为不知” ，在医患沟通中要敢于承认自己不知道的，要对患者充分的信息公开，不欺骗、不隐瞒。所以在进行医患沟通时应该在以人为本的理念指导下，一方面满足患者治愈身体疾病的需求，另一方面对患者的心灵进行抚慰，医患沟通的目的就是给予患者更多的人文关怀，促进其心身健康和谐。换位思考是指医务人员与患者及其家属沟通时，应该尽量站在患者的角度去考虑问题，切实考虑患者的病情、心 ......