[文献资料]第二节　医院质量管理

对医院质量管理的理解应包括： 1 .医院质量管理是医院各部门和各科室质量管理工作的综合反映，是医院六要素（人、财、物、任务、信息、时间）发挥作用的集中表现，也是医院管理的有机组成部分。2 .医院质量管理包括结构质量管理、环节质量管理和终末质量管理。5 .医院质量管理是医院管理的核心，强化医院质量管理对加速医院建设与发展起着重要作用。医院的医疗服务质量方针是指导医院医疗服务质量管理工作的核心，是医院全体员工必须遵守的准则和行动纲领，是医院医疗服务质量活动的指导原则。全面质量管理被誉为管理上的一次革命，是当代 ......