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1﹒3﹒5 无偿献血社会营销管理的营销组合

无偿献血工作的社会营销产品包括思想产品和实践产品。设计和开发社会产品首先要确定潜在献血者的需要。社会营销者的目标在于开发出能比现有产品更好地满足潜在献血者需要的新的社会产品,或者调整社会产品使其比以往更适合潜在献血者的需要。无偿献血是一种公益行为,无偿献血者献血的目的不是为了礼品或献血返还政策,而是为了救助他人,为了满足由此而产生的愉悦感和成就感。总之,协调发展上述八项策略,精心打造采供血机构的品牌、产品及服务,用心控制献血者的可接受成本,诚心开拓并维系无偿献血社会营销工作的渠道,精心设计无偿献血的营销组 ......

——《首都献血服务热线运营与管理》
书名:《首都献血服务热线运营与管理》
栏目:首都献血服务热线运营与管理 > 第1篇 基础篇 > 第1章 无偿献血与献血服务 > 1﹒3 无偿献血的社会营销管理
作者:高东英
参编:刘江,戴苏娜,冯岩,徐文,赵冬雁
页码:58-64
版本:1
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2010-10-01
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