[文献资料]第五节　管理培训的评估

培训的目的是培养医院管理者胜任工作所必需的理念、知识、技能、态度和自信心，从而提高医院的管理绩效。对培训进行科学、系统的评估才能让培训者和投资者（医院）了解是否达到了预定的目标和要求，了解学员对课程的满意度，考察学员对课程内容的掌握情况，考察学员是否已将所学的知识转化为相应的能力，考察投资回报率（即考察培训投资为医院及管理者个人所带来的效益） 。同时，通过评估找出培训中存在的问题或失败的原因，帮助汲取教训，改进以后的培训工作。培训项目的成功与否不仅仅只是培训者的责任，受训者、受训者所在单位和领导以及相关人 ......