熟悉和了解劝服对象,是劝服成功的必要条件。主要应了解、劝服对象对有关健康问题的知识态度、行为以及相关影响因素,还应了解被劝服者的性格气质、文化素质、社会关系和生平经历等。在了解对方的基础上,确定劝服内容、对策、方法。正式劝服的阶段应注意几下几点:紧扣主题。运用恰当的劝服方法。注意反馈信息。 ......