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二、 住院病人满意度调查

3 .点击需调查的病人信息进入调查界面，病人根据自己的实际情况对调查项目进行选择答案，调查完成后点击“保存” 。 ......

——《从规模发展到精细化服务:大型公立医院转型的探索与 实践》
书名：《从规模发展到精细化服务:大型公立医院转型的探索与 实践》
栏目：从规模发展到精细化服务:大型公立医院转型的探索与 实践 > 第二章　服务型医院服务功能 > 第四节　全回访服务
作者：杨叔禹 姜杰
参编：童绥君，许中，梅国赠，丁玉兰，王占祥
页码：91-92
版本：1
出版社：人民卫生出版社
出版时间：2015-02-01
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