九、ISO9000认证的注意问题

口腔医疗服务是一种特殊的专业性服务行业，未来的口腔医疗服务，将始于病人需要，终于病人满意，这也正是ISO9001质量管理体系的核心概念。其次要有做过医疗机构ISO认证咨询的经验，最好是有进行过口腔诊所ISO认证咨询的经历，熟悉口腔诊所的基本操作流程和规范要求。贯标认证不是孤立的，口腔诊所不是为了贯标而贯标，更不是为认证而认证。由于医疗行为过程的探索性、经验性、不确定性，口腔诊所推行ISO9000只能是质量管理体系认证，不能进行质量标准认证。走访我国大中小型5间通过认证的口腔门诊部和口腔诊所，做法不尽相同， ......