[预防、预后]第三节 艾滋病咨询技巧

艾滋病咨询不同于一般的交谈和劝告，而且经常涉及谈论敏感问题，需要咨询员熟练并灵活地运用各种交流技巧，常用的交流技巧有以下几种：一、积极倾听。当求询者流露出激动、焦虑、痛苦，或将其注意力专注于自身的内心冲突时，咨询员不要滔滔不绝地说，因为此时无论咨询员说什么对方可能都听不进去，或越听越烦躁，致使咨询中断。咨询中要能对敏感话题有效地开展讨论，对咨询员来讲要注意采取以下态度和方法：1 ﹒对自己的价值观（特别是性观念、性道德等）有充分的认识，咨询中能把自己的价值观与尊重、不评判求询者的观念行为等工作原则区分开来。 ......