[文献资料]（三）危机干预的一般步骤

危机干预六步法已被专业治疗工作者和一般工作人员广泛采纳，用于帮助许多不同类型危机的求助者。在整个危机干预过程中，危机干预者需围绕所确定的问题来把握倾听和应用有关技术。为了帮助确定危机问题，推荐在干预开始时，使用倾听技术：对求助者同情、理解、真诚、接纳以及尊重。在这一步中，危机干预者有效的工作能帮助求助者认识到，有许多可变通的应对方式可供选择，其中有些选择比别的选择更为适宜。危机干预者要与求助者共同制订行动步骤来矫正其情绪的失衡状态。危机干预工作者应该将检查评估贯穿于整个六步法的干预过程中。后三步是提出并验 ......