一、出院接待工作

住院患者要出院必须由主治医生开具出院通知单，办理完出院手续后方可出院在家休养。在办理出院手续接待患者时首先对患者表示祝贺，可以说“您好！如果是儿童也可以说“你好,小朋友，祝贺你出院了”等祝贺性语言，并积极帮助患者或家属办理出院相关手续等。 ......