访谈法是指研究者与被访问对象通过交谈获得有关资料的过程。观察法也称实地观察,是指研究者参与到研究对象的生活中,即生活在研究对象的社区文化氛围之中,观察、收集和记录研究对象在社区中日常生活的信息。观察法就是将每天的谈话和每天的观察(非结构面谈和非结构观察)记录下来,整理成为现场工作笔记,以便分析使用。观察法主要是用一段文字或一个故事来记录所研究的内容。当然,个案研究经常结合深度访谈和观察法一起应用。针对存在的问题,提出治理的建议或方案。网吧老板将铁门在网吧外锁上,3个后窗在2个月前装上铁栅栏,使网吧内顾客火 ......