[概述]一、管理者定义的变化—管理者应该做什么

通过上面的描述，已经知道了理论上管理者“应该”做什么。但在现实生活中，管理者并非按照理论所规定的来做，而是在特定的场合和条件下“实际”做事情，管理学对管理者角色的研究也就从理论的阐释发展到了实际的运用，即诞生了现代管理科学。但实际上管理者角色的侧重点是随组织的等级层次变化的，特别是传播者、挂名首脑、谈判者、联络者和发言人角色，对于高层管理者要比低层管理者更重要。总之，中国的医院管理者角色具有浓厚的中国特色，他们遇到的挑战既包括现代医学技术、现代化管理和政策能力，也包括深厚文化传统、刚性的行业管理体制，甚至 ......