[文献资料]第四节 兴趣激励与异常行为

在激励对如何将工作本身变得更有价值的研究和关注上，赫茨伯格的双因素理论一直很有价值。尽管它作为一个可操作的动机理论的有用性很有限，但它对将管理注意力集中在工作的本身方面一直有很大的影响。与赫茨伯格的理论相反，无论是研究结果还是逻辑推理都表明，他所研究的因素（认可、薪水、地位等等）有时能起激励作用，有时却又导致不满。因此，对于特定环境中特定的个人来说，去探究激励因素是否能起到激励作用或缺少满意因素是否会造成不满意，那将是很有意义的。同时还有另一个问题，如果该因素并不起激励作用，也不引起满意度的任何变化，那么 ......