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1.顾客资料的收集

填写顾客基本资料来兑换纪念品、利用抽奖活动的奖券来收集顾客资料、利用累积数量折扣券来收集顾客资料、利用申请会员卡来收集顾客资料、利用商圈住户访问来收集顾客资料、利用居委会的现成资料来收集顾客资料。 ......

——《药店店员手册》
书名：《药店店员手册》
栏目：药店店员手册 > 第三章 药店店员促销策略与实战 > 第四节 挖掘顾客需求 > 七、促销时如何管理顾客？
作者：陈玉文
参编：武志昂，连桂玉，王淑玲，孟令全，黄哲
页码：187
版本：1
出版社：人民卫生出版社
出版时间：2010-07-01
▲ [治疗]（一）经皮穿刺引流术
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