[文献资料]一、PDCA循环法

PDCA循环法最早是由美国质量统计控制之父Shewhat（休哈特）提出的PDS（Plan Do See）演化而来，后由美国质量管理专家戴明改进成为PDCA模式，即经过一个Plan — — —计划、Do — — —执行、Check — — —检查和Action — — —行动（PDCA）的过程。所以，PDCA循环法又称为“戴明环”。1.PDCA循环的4个阶段P，工作计划、策划，包括三个方面的策划，即医疗风险和危机源识别、医疗质量法律法规识别、医疗质量目标和指标及其方案的制订。巩固措施,把医疗质量管理执行的效 ......