第一章 导读——医院科室管理学

管理（management）是指同别人一起，或通过别人使活动完成得更为有效的过程。自18世纪到20世纪的工业革命前后，由于社会、技术等多种原因，使得管理变得格外引人注目，其作用与方法突飞猛进，虽然这一阶段管理仍然主要应用于工商业的活动与发展，但其范畴已经渗透到社会的各个领域，走向了一般化。人的组织管理需要对组织的构成要素，如：人员、物品、器械、资金、信息及工作方法等做一致性的协调，使其能密切配合，此即一般管理。管理活动具有普遍性、特殊性，是人类共同劳动的产物，也是各行各业人们劳动的具体产物，既有共同的管理 ......