[文献资料]一、问诊前准备

仪表风度是指全科医生的专业素养和道德情操等内涵，通过长期的修养和工作积累，逐步形成的并通过衣着、谈吐举止等媒介而自然流露出来的内外一致的职业气质。当医生出现在患者面前时，在没有语言交流前，好的仪表风度能给患者和蔼、端庄、细心、耐心、严谨的印象，能够为建立融洽的医患关系奠定良好的基础，甚至可以增强患者信心，有助于病情好转。因此需要有一个信息系统作为承载工具，最好能实现某个范围或区域内，同一个患者的健康信息可以共享，包括出生时的信息，计划免疫，在不同医疗机构的就诊情况等，这样可以对患者的既往史、个人史、婚育史 ......