第二节 品管圈教育与训练

因此，许多质量管理活动的名词或方法对于医务人员可能较为陌生，如目标管理、方针管理、部门活动分析等，故有必要在医疗领域内推动有关质量管理的教育和培训，使医院品管圈的组织成员对质量管理的基本概念、基本方法有大致了解。医院品管圈的圈长或辅导员更应加强这方面的辅导和学习，以保证医院品管圈活动的顺利开展。在品管圈的教育和培训中，授课的方式是灵活多变的，可以采用传统的讲授法、案例研讨法等向培训对象提供相关的背景资料并进行案例研讨，也可以根据开展医院品管圈的实际情况，采用视听技术法、角色扮演法、网络培训法等对培训对象进 ......