[文献资料]第二节　改进项目的衡量与评估

静脉用药调配中心是医院最早开展品管圈活动的基层单位， 2011年在开展品管圈活动中由于从未接受过任何的品管知识教育，完全凭借着主任护士长及骨干人员的自学，缺乏引导。开展过程中，由于对数据的认知表浅，未开展数据验证流程，数据出现偏倚，导致分析结果不准确，后续的行动未达到预期的效果。QPS . 2质量改进与患者安全计划人员，支持整个医院监测指标的选择，并为整个医院的监测活动提供协调与整合。5 .上级治理机构，如卫生计生委员会，批准医院质量改进与患者安全计划，至少每季度获取质量与患者安全项目报告（包括不良事件与 ......