二、媒体管理的原则

随着我国传媒业的不断发展，公众关注健康的意识不断提高，医患纠纷事件的媒体报道越来越多。媒体在介入医患纠纷时为了迎合公众，媒体就必须给予公众所“想要的” ，而不是媒体从业人员认为所“需要”的。因此，医院管理者在媒体管理时要重点遵循以下原则。在日常的媒体管理中，领导要高度重视建立良好的媒体关系，带领全院职工学习沟通技巧。要想让医院的报道被安排在媒体上，必须知道和遵守媒体的时间要求。医院可以利用自身的专业性，与媒体合作，在媒体中向公众提供医学服务，实现与媒体的双赢。 ......