[文献资料]四、医务人员的原因

医务人员包括在一线工作的医生、护士、辅助检查科室的医技人员及科室的领导（主任、副主任、护士长等），这些是容易发生医患纠纷的一线人员，医疗护理工作的主要参与者或者责任者。因此认真地探讨医务人员中医患纠纷发生的原因，做好防范工作，对医院来讲是最重要的环节。在第一次就诊时，疾病的典型症状尚没有显现出来，但是由于第二次接诊的医生缺乏第一次的经历，虽然说患者可以听听不同医生的意见，但是在医患的交流过程中，很容易发生误解，并且也不利于疾病的诊断，因为后来接诊的医生不了解第一次就诊时的情况。因此，强调首诊负责制对患者进 ......