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（二）店员角色定位与心理定位

一名药店店员要想步入优秀店员之列，在售药过程中，除了做到以上最基本的六个字外，还要有正确的角色定位与心理定位。 ......

——《药店店员手册》
书名：《药店店员手册》
栏目：药店店员手册 > 第三章 药店店员促销策略与实战 > 第一节 迎宾开场与销售 > 四、怎样成为一名优秀的药店店员？
作者：陈玉文
参编：武志昂，连桂玉，王淑玲，孟令全，黄哲
页码：126
版本：1
出版社：人民卫生出版社
出版时间：2010-07-01
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