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第二节 护理质量管理的内容

护理质量管理内容包括：护理服务理念、护理质量方针、护理质量目标、护理服务质量体系及护理服务流程的设计，护理规章制度的制定和护理工作绩效的评价。 ......

——《医院管理学.质量管理分册》
书名：《医院管理学.质量管理分册》
栏目：医院管理学.质量管理分册 > 第七章 护理质量管理
作者：朱士俊
参编：曹荣桂，董军，王吉善，陈晓红，于江丽
页码：201
版本：2
出版社：人民卫生出版社
出版时间：2011-08-01
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