五、对患者家属、尤其是特殊患者家属的告知

医生在医疗活动中，不仅需要与患者进行沟通与交流，还应与家属就患者的病情、诊疗方案、预后转归、医疗费用、健康指导等方面进行交流与沟通，这种交流在医疗活动中有着十分重要的作用，尤其是婴幼儿及危重、疑难、恶性肿瘤等疾病的诊疗过程中。病人家属的理解、配合程度与医疗行为结果有密切关联，所以接诊医生应该充分了解患者家属的文化背景、职业、修养等，关注家属的心理变化及提出的各种诉求，采取灵活多样的方式与患者家属进行沟通，使他们了解医务人员诊疗行为，认可医务人员的诊疗活动。 ......