[概述]第九章 精神疾病患者就诊及接待

不论是患何种精神疾病，也不论患者有何种精神异常表现，或患者有什么问题，医务人员的态度非常重要，都应该以亲切、诚恳、热情的态度接待患者，并且认真回答他们提出的各种问题。如果医生能诚恳地表示了解他们的问题后愿意尽力帮助他们，并能注意倾听患者讲述自己的问题，不打断他的谈话，至少前面几分钟不要插话，这样患者的焦虑情绪会进一步减轻，也便于医生在与患者交谈中弄清患者的问题。患者若有药物过量或中毒，或自杀自伤等有生命危险者，应针对患者的问题抓紧时间进行抢救，待生命体征平稳后再询问病史和进行精神检查，然后根据精神病病情进 ......