护士是临床第一线的哨兵,常常第一个发现病人不同于日常状态的异常情况,也常常第一个发现存在风险的危险因素。保持警觉,在病人个体化的护理照顾中非常重要。因为护理人员的警觉,发现异常情况立即报告,可避免或减少病人受到伤害。同时也常因护理人员的及时报告,使风险的处理快速而掌握了时效性。护理部主任必须致力于风险管理计划,成为降低风险的计划组织实施者,因为她的态度将会影响到其他护理人员的参与,毕竟,护理人员与病人每日接触,她们才是风险管理计划真正的实施者。当第一级的沟通失败,护士长需要求助于其他人员,如风险管理人员及 ......