[文献资料](三)卫生应急中的过程管理

卫生应急中的过程管理直接关系到卫生应急效果是否能够达到预期的标准。过程管理最先运用于现代组织管理这门学科中，后来逐渐应用到当前卫生应急的过程中。过程管理最重要的四个步骤是:过程策划、过程实施、过程监测、过程改进。应急预案是在辨识和评估潜在的重大危险、事件类型、发生的可能性及发生过程、事件后果及影响严重程度的基础上，对应急机构与职责、人员、技术、装备、设施、物资、救援行动及其指挥与协调等方面预先做出的具体安排。评估内容主要包括事件概况、现场调查处理概况、病人救治情况、所采取措施的效果评价、应急处理过程中存在 ......