创新扩散是一个过程,它涉及到创新事物的自身特性、传播渠道、时间、社区人群心理行为特征和社会系统等诸要素。创新事物的传播总是在社会网络中进行的,每个社会网络都具有其结构,这种非正式的结构将网络内成员连接起来,决定在何种情况下人们如何互相影响,不同的结构意味着对创新事物有不同的采纳行为。另外,在一个社会系统内,了解到新事物的早晚、各成员对不同新事物的采纳情况、社会系统内领袖人物的态度和行为、社会成员的变革意识,这些都会通过社会网络以及传播渠道对扩散产生不同的作用。 ......