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三、质量管理的特点

护理质量管理的特点主要包括以下几个方面:1 .护理质量管理的广泛性和综合性。护理质量管理具有有效服务工作质量、技术质量、心理护理质量、生活服务质量及环境管理、生活管理、协调管理等各类管理质量的综合性,护理质量管理的范围是相当广泛的。所以,不应当使护理质量管理局限在临床护理质量管理的范围内,更不应该只是执行医嘱的技术质量管理。大量的护理质量问题,都从它与其他部门的协调服务和协同操作中表现出来,所以,护理质量管理必须加强与其他部门协同管理。另外,护理质量不只是协同性的质量,更有其相对的独立性,因此,护理质量必 ......

——《护士长手册》
书名:《护士长手册》
栏目:护士长手册 > 第八章 护理质量管理 > 第一节 质量管理概述
作者:丁淑贞 姜 平
参编:赵作伟,么莉,吴伟,宋英茜,丁四清
页码:153
版本:2
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2013-01-01
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