[文献资料](三)践行护理品管圈的体会

2012年以来，护理部将品管圈作为一种质量管理工具写入医院评价和质量管理规范中，成为医院管理的硬性考核指标。同济医院作为全省的示范医院，开展和推行品管圈均走在全省的前列，成为省内各大医院的标杆。截至2013年7月同济医院已开展品管圈219圈，通过品管圈的推行，各项护理工作流程得到完善，服务质量得到提升，得到了社会及患者的一致好评。通过品管圈发布，提供了全院品管圈交流平台，让大家取长补短，推动全院质量持续改进的管理，有效提高护理质量，培养了护士的综合能力，提升了护理整体素质。 ......